di Luca Stella
In queste settimane li abbiamo tallonati, controllati, visitati; siamo stati loro vicino e li abbiamo analizzati con cura.
Adesso la mole di dati rilevati ed elaborati ci consente di pubblicarne il risultato e il risultato è clamoroso: il camperista e il caravanista, sia navigato che neofita, stanno preferendo non già l’ultimo prezzo quanto il calore, la professionalità e la serietà tipiche del concessionario famiglia.
“Family run business“, così vengono definiti in Gran Bretagna, quei concessionari che vedono al centro dell’attività la famiglia che si dedica in modo totale alla gestione del centro vendita. Una modalità di condurre la propria impresa nel nostro settore che registra un successo importante a scapito di coloro che utilizzano come leva il prezzo, elemento che non viene più da molti considerato come una discriminante importante.
